Politica sulla privacy
Cosa raccogliamo, cosa no e i tuoi diritti.
Abbiamo provato a scrivere questo in italiano chiaro. Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, l'indirizzo di spedizione e fatturazione, l'email, il numero di telefono e le informazioni di pagamento. I dati di pagamento vengono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi rinunciare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La cronologia dei tuoi acquisti rimane nei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere ordini, spedire prodotti, comunicare il tuo acquisto e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione via email. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su consenso. Puoi annullare l'iscrizione con un solo clic e lo onoreremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Invia un'email a [email protected] — te lo consegneremo entro 30 giorni, crittografato.
Eliminazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di eliminazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è richiesta legalmente (ad es., registrazioni fiscali degli acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dettagli di contatto direttamente nel tuo account, oppure inviandoci un'email. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei tuoi dati viene consegnata in formato JSON leggibile da macchina in modo che tu possa portarla altrove se desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prime parti per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per altri scopi.
Minori
I nostri prodotti sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo le sue informazioni immediatamente.
Domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.